Mijn Klacht:
April dit jaar 2 polo’s besteld bij branddeal.nl en deze zijn nooit geleverd.
Ze zijn zeer professioneel met je aan het lijntje houden dat de levering vertraging heeft opgeleverd, je bent zo maanden verder voordat men mededeelt dat de levering helaas niet door kan gaan en dat gezien de drukte de terugbetaling enige tijd gaat duren. Vervolgens zijn we weer een aantal maanden verder en na herhaaldelijk een mail hierover naar branddeal te hebben gestuurd heb ik tot op heden nooit geen terugbetaling mogen ontvangen en reageren ze ook niet meer. Kortom, ik kan niet anders concluderen dat ik ben opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
