Mijn Klacht:
Verzocht mijn haar te kleuren in een bepaalde kleur. Uiteindelijk naar huis gegaan met een geheel andere kleur.
Daarop teruggegaan naar de salon waarop er geen verantwoordelijkheid voor de fout werd genomen en werd gezegd: “die kleur staat u heel goed”.
Vervolgens tot een oplossing proberen te komen met het hoofdkantoor zonder succes. Daar werd door de medewerkster niet geluisterd, het probleem van zich afgeschoven en zeer onvriendelijk geweigerd tot een oplossing te komen.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van betaald bedrag of correctie haarkleur.
