Klacht: Wachttijd en service

Vincelevi op 16 september 2014 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 16 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag bij brain wash in Kaatsheuvel geweest en moest lang wachten ivm zieke kapsters (begrijpelijk) maar tussen de knipbeurten door gingen een kapster ook steeds naar achteren dus was de wachttijd nog langer. Een klant kwam binnen en wilde door een kapster geknipt worden daardoor ging die kapster nog langer naar achteren omdat ze dan samen met haar collega 2 klanten kon meenemen en zij die voorkeur had betekende dat het voor mij en de andere klanten na mij nog langer ging duren.
Uiteindelijk werd ik ook nog niet kort genoeg geknipt en ging ik terug en mocht weer achteraan sluiten terwijl ik duidelijk s middags gezegd had dat ik een heel kort kopje wilde. Bovenop was niets vanaf. Toen ben ik opgestapt en gezegd dat ik waarschijnlijk niet meer terug kwam bij brain wash. Dat is prima zei de dame. Slechte service en niet klantvriendelijk dus!

Gewenste Oplossing:

Met mijn geld terug gestort te krijgen want kan nu weer naar andere kwpper en opnieuw betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM