Terug

Klacht: Verkeerde kleuring

Claudia Bosch op 11 oktober 2022 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Brainwash Kapper
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 11 oktober 2022

Een klant van Brainwash Kapper heeft op 8 oktober 2022 een haarbehandeling ondergaan waarbij de gewenste bruine kleur niet is bereikt, maar er ongewenste rode tinten zijn ontstaan. Pogingen om het probleem op te lossen via vervolgafspraken zijn niet gelukt, en de klant is doorverwezen naar een andere vestiging, wat eveneens niet succesvol was. Het probleem is nog steeds niet verholpen.

Mijn Klacht:

Ik ben zaterdag 8-10-2022 bij brainwash kapper op de ceintuurbaan. Toen is mijn haar gekleurd. Ik wou bruin haar, alleen zit er nu rood door heen, wat ik niet wil. Nu ben ik vandaag terug geweest, maar ze konden me wel helpen om half 1, alleen kon ik niet. Toen werdt het woensdag, alleen kon ik ook niet. En toen werdt het donderdag wat ook niet ging. Toen zei ze dat ik dan maar het moest proberen bij een andere brainwash. Wat dus ook niet lukt. En nu is het probleem niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Claudia Bosch
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brainwash Kapper

Alle klachten over Brainwash Kapper →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over Brainwash Kapper
Zo werkt het