Mijn Klacht:
Ik kwam naar de brainwash met het problem van uitgroei. Toen zeiden ze dat ik doormiddel van blonderen mijn eigen haarkleur weer terug kon krijgen. Ik waarschuwde ze nog dat ik rood voorpigmentatie had en het rood er fel uit zal komen. Toch vonden ze dat blonderen het beste was. Dus ik blondering erin gehad. Haar vuurrood in het midden en aan de wortels wit. 2 opties werden me voorgelegd. Weer blonderen of donkerder. Maar. Is wel weer 32,50. Ik wou niet weer blonderen omdat mijn haar al dood voelde. Dus een donkerdere kleur opgezet. 65 euro kwijt, haar kapot en donkerder haar dan toen ik binnen kwam
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn geweest als ik niet de 2de 32,50 hoefde te betalen voor een fout die zij maakte.
