Klacht: Verf op jas bij brainwash barendrecht

Julie Coulson op 28 mei 2021 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 28 mei 2021

Een klant van Brainwash Kapper in Barendrecht heeft een klacht ingediend over een stagiair die haar haarverf niet goed heeft verwijderd, waardoor verf op haar leren jas en coltrui is gekomen. De klant heeft geprobeerd de verf met bleekmiddel te verwijderen, maar zonder succes. In gesprekken met de regiomanager, Fergie, heeft de klant geen begrip of excuses ontvangen en stelt voor dat stagiairs beter begeleid worden.

Mijn Klacht:

Ik was behandeld bij en stagier ik begrijp heel goed mensen moet en vak leren maar die heeft niet die verf uit mij haar gewasen
Die vervolg verf an mij wit leer jas die heel kraak en mij coltrui was compleet kapot
Ik proberen dit to afhalen met bleek met geen geluk
Nu in gesprek van an zeer unfriendly regiomanager Fergie met antwoord eigen schult.
Geen middenweg geen excuses nix.
Mischien en idea die stagiers werken met en lijding geven in het paad alles die op die werk plek stan.

Gewenste Oplossing:

Wil wel en oplossing zo ik kan die jas wel dragen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Julie Coulson
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM