Klacht: Tweede graads verbrandingen

debbie2506 op 13 maart 2016 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 13 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dankzij een blindering met een te hoog percentage heb ik tweede graads verbrandingen op mijn hoofdhuid. Ondanks dat ik tegen de kapster duidelijk heb gezegd dat ik niet het hoge percentage aan kon ivm mijn gevoelige hoofdhuid is dit toch gedaan. Toen ik in de stoel zat en mededeelde dat m’n hoofd in brand stond werd er gezegd nog even doorbijten. Ook had ik van te voren aangeven dat het de vorige keer was mis gegaan met de kleur. De prijs was nu dertig euro hoger en ik gaf aan dat ik dit behoorlijk veel vond als het weer mis ging. Er werd mij beloofd dat dit niet het geval zou zijn. Dezelfde nacht werd ik dus wakker met vocht uit de wondjes en korsten op mijn hoofdhuid.

Gewenste Oplossing:

Als ik m'n geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door debbie2506
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM