Klacht: Slechte service

adriana h op 27 januari 2018 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 27 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van de week haar laten knippen. Bij thuiskomst bleek dat ze de rechter-kant een stuk langer hadden gelaten dan de linkerkant (ik heb vrij kort haar). Geen gezicht dus. Vandaag dus weer terug naar de kapper en ik kon gewoon mijn beurt afwachten (zoveel wachtenden voor u…). Na 20 minuten wachten zei het meisje dat mij geholpen had dat ze met pauze ging (om 14.30). Op mijn vraag of ze niet even 5 minuten tijd kon vrijmaken om mijn rechterkant bij te knippen zei ze: nee hoor, ik heb NU pauze!). M.a.w.: bekijk het maar. Dus Brainwash: LAATSTE keer dat ik bij jullie ben geweest!

Gewenste Oplossing:

Vanwege de slechte service is het de laatste keer geweest bij Brainwash.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM