Klacht: Ruim voor sluitingstijd niet meer geholpen

Frits0610 op 30 december 2017 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 30 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag om 16.45 uur bij kapper Brainwash aan de Vuurplaat in Rotterdam. Er waren geen wachtende klanten en 2 kapsters met 2 klanten aan het werk. Ik was er dus 5 kwartier voor sluitingstijd en kreeg te horen dat ze vandaag geen tijd meer voor me hadden. De kapster keek me niet eens aan en zij dat ik de volgende dag maar terug moest komen. Het kwam heel raar bij me over, alsof ze geen zin meer hadden. Het was absoluut niet klantvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik een gratis knipbeurt krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM