Mijn Klacht:
Vandaag om 16.45 uur bij kapper Brainwash aan de Vuurplaat in Rotterdam. Er waren geen wachtende klanten en 2 kapsters met 2 klanten aan het werk. Ik was er dus 5 kwartier voor sluitingstijd en kreeg te horen dat ze vandaag geen tijd meer voor me hadden. De kapster keek me niet eens aan en zij dat ik de volgende dag maar terug moest komen. Het kwam heel raar bij me over, alsof ze geen zin meer hadden. Het was absoluut niet klantvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Als ik een gratis knipbeurt krijg.


