Mijn Klacht:
Vandaag heb ik mijn haren laten knippen bij Brainwash in de wijk Vaartbroek te Eindhoven. De kapster had mij al een keer eerder geknipt en dit was goed bevallen. Ik had een foto meegenomen van het kapsel, met een heel duidelijk voorbeeld van een schuine bobline waarbij de voorzijde veel langer was dan de achterzijde van het hoofd. Daarbij valt de pony onder de kin, terwijl de achterzijde net de botjes van de haargrens bereiken. Voor de kapster was het duidelijk. In tegenstelling tot de schuine lijn knipte overal wat haren weg, want ze vond dat mijn haar erg dik en de zwaartekracht beïnvloede. Ondertussen had ze mijn pony te kort genipt en de haren waren op 1 lengte. Ik legde de kapster uit dat het geen schuine bobline was, maar een rechte bobline. Mijn haar was daarnaast ook veel te kort genipt en het was erg lelijk. Ik heb haar daarna het plaatje nogmaals laten zien om het kapsel te vergelijken. Maar ze wuifde mijn kritiek weg en zei dat het er maar aan ligt hoe het kapsel valt.
Gewenste Oplossing:
Dat de kapster goed luister en naar mijn kapsel volgens het plaatje knipt.
(10)
