Klacht: Personeel

Cootje op 14 september 2012 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 14 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom al erg lang bij brainwash. Het vervelende is dat jullie zoveel wisselen met personeel. Ze worden steeds overgeplaatst. Je bent net gewend aan een kapster, en weg zijn ze weer. Ben al geregeld overgestapt naar de kapsalon waar dan de kapster naar toe is geplaatst, maar op een gegeven moment houd het op. Want dan zijn ze weer verdwenen.waarom schuiven jullie zo met het personeel? Dit lijkt me voor de kapsters niet fijn, maar voor de klant zeker niet.

Gewenste Oplossing:

Als het personeel blijft staan in dezelfde kapsalon, mits het goed gaat.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Nou nou .wat een prijsverhoging van maar liefst € 1,50. Ik kan voor de prijs van € 16,50 ook elders terecht. Jullie zijn begonnen met een goedkoop tarief en de kapsalons werden uit de grond gestampt. Nu heb je veel klanten, maar met deze prijsverhoging ga ik kijken of ik elders terecht kan. Jammer, maar helaas. MVG Mevr.C.Bogers

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM