Klacht: ontevreden behandelt.

quintalamers op 29 december 2014 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 29 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kwam binnen in de salon en ik moest even wachten tot dat ik aan de beurt was. toen ik aan de beurt was vroeg ik of mijn haar gestijld kon worden, waarna de mevrouw zei dat het kon en mijn haar ging wassen. toen we daarmee klaar waren zat die mevrouw me de heletijd de beledigen (bijv. dat ik scheef haar had, dat ik naar de afro kapper moet gaan, dat als ze mij was er allang iets aan zou doen, enz.), vervolgens ze me behandelde krabde ze me ook een paar keer liet de stijltang in me hoofdhuid branden en raffelde alles af. toen ze zei dat we klaar waren was er eigenlijk niks aan gebeurt het azg er gewoon nog het zelfde uit als toen ik binnenkwam. Ik moet zeggen dat dit de 2e keer is dat ik naar de brainwash kappers ben gegaan maar bij de 1e keer was alles gewoon perfect verlopen. Bij de 2e keer ben ik gewoon zwaar ontevreden en vind ik dit eigenlijk onacceptabel. Ik heb namelijk voor deze hele grap 22.50 EUR betaald, terwijl er eigenlijk helemaal niks is gebeurt, ik ben daar dus eigenlijk alleen gekomen om beledigt te worden. Hier moet wat aan gedaan worden!

Gewenste Oplossing:

Als de mevrouw mij niet had beledigt, lopen uitschelden en gewoon der werk deed was ik tevreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM