Mijn Klacht:
Eergister bij hun naar de kapper geweest en ipv dat het blond was, was het oranje roze.
Nou had ik gebeld en er zou oplossing gezocht worden. Ik ben niet terug gebeld maar zelf naar de salon gegaan… hun zouden met een oplossing komen en dat ging niet naar mijn wens. Mijn wens om het goed te krijgen wouden hun niet aan beginnen.
Ik wil het geld terug van de kleuring. Ik heb nu zelf mijn haar gekleurd en nu zit t wel goed. Maar omdat hun geen goede oplossing boden wil ik vandaag mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld van het kleuren terug heb.
Knippen en product geld hoef ik niet terug maar van het kleuren wel

