Klacht: Ontevrede, niet klant vriendelijk!

JoyceBrantley op 23 maart 2017 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 23 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eergister bij hun naar de kapper geweest en ipv dat het blond was, was het oranje roze.
Nou had ik gebeld en er zou oplossing gezocht worden. Ik ben niet terug gebeld maar zelf naar de salon gegaan… hun zouden met een oplossing komen en dat ging niet naar mijn wens. Mijn wens om het goed te krijgen wouden hun niet aan beginnen.
Ik wil het geld terug van de kleuring. Ik heb nu zelf mijn haar gekleurd en nu zit t wel goed. Maar omdat hun geen goede oplossing boden wil ik vandaag mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld van het kleuren terug heb.
Knippen en product geld hoef ik niet terug maar van het kleuren wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM