Mijn Klacht:
Al twee jaar ging ik knippen bij brainwash. Dat ging me altijd goed af. Tot ze me haar begonnen te verven. Omdat ik het niet meer mooi vond heb ik het besloten te ontkleuren, Oh dat moet je niet doen kreeg ik te horen. Nu snap ik waarom! Ze maken je hele haar kapot ermee. Of het aan de producten ligt of aan hun dit weet ik niet maar me lange haar is van onder tot boven aan helemaal weggebrand, ik wil iedereen dan ook waarschuwen die zijn haar wil laten ontkleuren bij brainwash. Zoek alstublieft een goede kapper die zorgvuldig met je haar om gaat en betaal wat meer. Ik heb nu een goede kapper, maar die kunnen vrij weinig voor me doen omdat brainwash het zo slecht gedaan hebben. Na het ontkleuren hebben ze er verf overgedaan, toen ik thuis kwam zag ik nog allerlei kleuren dus ben ik terug gegaan en hebben ze op een gedeelte weer donkere verf gedaan, dit was al een grote fout. Mijn haar krijg ik helaas nooit meer terug. Maar wat een slechte kapper! Het leek wel alsof ze het probleem niet begrepen. Gelukkig heb ik nu een goede kapper en kom ik met mooier haar thuis. Maar nooit meer brainwash!
Gewenste Oplossing:
Me haar krijg ik niet meer terug. Maar ik heb veel geld uitgegeven wat het niet waard was, dus geld terug zou een oplossing zijn.
(10)
