Mijn Klacht:
Ik ben gisteren met 3 kinderen naar jullie kapper geweest. 2 van de 3 zijn niet naar wens geknipt. Mijn zoon wilde zijn haar laten groeien en we zijn gisteren geweest om het model te laten knippen die hij wilde. Zijn pony is veel te ver afgeknipt en nu heeft hij niet het kapsel dat hij wilde en zoveel moeite voor heeft gedaan.
Mijn dochter had haar tot aan de onderkant van haar rug. Zij wilde dit een stuk korter laten knippen tot net na haar schouderbladen. Nu heeft de kapster dit letterlijk recht afgeknipt en haar pony totaal niet geknipt. Er zit geen model in en het ziet er nu net uit alsof ze recht is afgeknipt. Beide zijn door dezelfde kapster geholpen. Mijn 2e dochter is door een ander geknipt en dit is wel goed gedaan! Ik heb 50 euro betaald voor een eindresultaat wat niet goed is… Ze is met beide hooguit 10 minuten bezig geweest en dit vind ik niet behoorlijk.
Gewenste Oplossing:
Er is niet geluisterd naar mijn kinderen en naar mij. Ik kom al jaren bij jullie en nu twijfel ik of ik niet een andere kapper ga zoeken. Dit moet door jullie worden opgelost door eventueel herstel of teruggave van mijn geld
(10)
