Klacht: Niet geluisterd. Veelste kort…

Romyrachel op 01 november 2017 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 1 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wou mijn haar even kort als mijn voorplukjes. Dus de laagjes weg. Ze zei natuutlijk. Ik had haar duidelijk gezegd dat ze het eerst te lang kon laten en later eventueel nog wat korter als ik dat wou. Mijn voorplukjes kwamen 10 cm onder mn kin. Vervolgens begon ze met achter knippen ipv. voor naast de voorplukjes. Ik schrok toen ze de eerste laag van de achterkant kort had geknipt en zei:Dit is niet zoals mijn voorplukjes. Ze negeerde me. Al gauw merkte ze zelf dat ze het had vernaggeld want uiteindelijk knipte ze zelfs mn voorplukjes!!!! IK HEB NU RECHT HAAR TOT BOVEN MN KAAK. EN ZIJ WIST DAT ZE HET TE KORT HEEFT GEKNIPT. Ik ben gauw naar huis gegaan, ik schaamde me rot en heb er een tijd om lopen huilen… ik schaam me diep en durf niet naar school… bovendien is het niet helemaal recht.. doet me erg pijn en durf niet meer naar buiten en al helemaal niet meer naar de brainwash.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.. Ik heb gezegd tot waar ze het moest knippen en zelfs de voorplukjes knipte ze.... heeft mij gebroken dat ze niet heeft geluisterd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM