Mijn Klacht:
Na circa 14 dagen geleden een klacht te hebben gemeld over handelswijze van een kapster en de wijze van knippen die zeer slecht was te noemen ben ik door een zeer aardige dame gebeld die mij excuses aanbood en ter compensatie een tegoedbon voor een knipbeurt bij een andere vestiging.
Ik denk dat het aantal tegoedbonnen op zijn want tot op heden heb ik niets mogen ontvangen en ben ik maar naar een andere kapper gegaan om mijn haar te laten doen, de opmerkingen die deze kapper heeft geuit over de door brainwash uitgevoerde knipbeurt zal ik verder maar niet vermelden, jammer hoe dit Brainwash omgaat met trouwe klanten.
Gewenste Oplossing:
Afspraak nakomen en adequater reageren.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
