Klacht: Knippen

Ilse Madou op 24 augustus 2019 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 24 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze zoon van 13 is vandaag 2 keer naar brain wash gefietst. Vanmorgen heeft hij 3 kwartier gewacht, maar is toen weer gegaan,omdat hij moest gaan voelballen. Kan gebeuren,omdat het druk was. Maar ons punt is,hij fietst iets over half 4 naar Brain wash. Hij komt om 15.45 binnen en er zit 1 iemand voor hem te wachten. Ze zeggen direct tegen hem: we knippen vandaag niemand meer! Onze zoon durfde niks te zeggen. Ze hadden hem vanmorgen ook al zien zitten wachten. Kom je 1 uur en 1 kwartier voor sluiting binnen en dan wordt je al niet meer geknipt. Hij kwam erg teleurgesteld thuis. Ik vind dit echt niet kunnen, snap daar niks van. Wordt zo’n jongen gewoon weggestuurd. Graag jullie reactie hierop en een terugkoppeling naar kapper Brain wash in Someren. Als ze zo met vaste klanten omgaan, dan gaat er duidelijk iets niet goed. Groeten Djego en Ilse Madou

Gewenste Oplossing:

Dat weten we niet. We gaan er zo zeker niet meer naar toe. Misschien voor hem een gratis knipbeurt?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM