Mijn Klacht:
M’n haar ziet er echt niet uit. Zelfs de mensen om me heen zeggen dat het eruit ziet alsof een kind het geknipt heeft. De laagjes in m’n haar lijken meer een soort plakkaten en de dunne pony die ik wilde is veel te kort, waardoor ie bijna een cm boven m’n wenkbrauwen valt. Ik schaam me zo erg dat ik me niet eens aan m’n eigen gezin durf te vertonen. M’n haar is niet gewassen en de kapster knipte op droog haar. In de spiegel leek het okee, maar ze heeft niet de achterkant laten zien. Toen ik zelf in de spiegel keek om te kijken wat ik met de pony kon, kwam ik erachter dat het antwoord NIKS is. Met een kwartier stond ik weer buiten, maar heb wel de volle 20,95 betaald, voor een knipbeurt die m’n onervaren moeder beter had kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik m'n geld of een deel daarvan terug krijg. En als jullie kapsters gaan knippen alsof ze weten waar ze mee bezig zijn.
(10)
