Mijn Klacht:
Vorige week mijn haar laten doen, na veel aandringen van de kapster dat ik 35 folies moest nemen toch gekozen voor de minst “schadelijke” 25 folies in een roestig bruine kleur… kwam thuis vond het al erg droog aanvoelen en dof eruit zien. Volgende dagen met wassen elke keer in èèn grote klitten bal op mijn hoofd. Blijkt dat ze vergeten is een crème te gebruiken om je schubben weer te sluiten, hiervoor terug gegaan, en op een schandalige manier afgepoeierd en terug naar huis. 65 euro betaald en het gaat jaren duren voor mijn haar weer gezond is. Zeer slechte zaak.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en een eventuele goede behandeling of iets waar ik iets mee kan gratis. Als schadevergoeding.


