Mijn Klacht:

Precies het zelfde alsvoorgaande over Brainwash. Zijn ze tot 20.00 uur open, uiten ze al bedenkingen om je te kunnen helpen als je om 19.20 uur binnenkomt. Schandalig! Nb de filiaal cheffin. En dan ook nog niet eens wassen zoals ze bij de prijs inbegrijpen maar gewoon droog knippen. Niet eens fatsoenlijk in model brengen, alles lijkt teveel. Ze hadden nog 20 min. Over na mij. Genoeg om zaak nog aan te vegen door de 1 en de ander de laatste klant te knippen die km 19.45 u nog binnenkwam. Open tot 20.00 uur dus. Aan hen om hun zaakjes af te ronden. Als ales voor 20 uur moet, zetten ze toch sluitingstijd eerder voor klanten? LAATSTE keer brainwash voor mij.

Gewenste Oplossing:

Service verbeteren op dit vlak, alle filialen. Klantvriendelijkheidscursus laten volgen.