Mijn Klacht:
Ik ben vandaag in den Bosch geknipt op de rompertpassage. Ik heb 19.95 euro betaald voor ALLEEN knippen. Me haren zijn niet gewassen en niet gedroogd en heb dus daarvoor wel ’t pakketprijs betaald. Vind ik super duur! Bel ik het hoofdkantoor op voor evt een alternatief of een tegemoetkoming, zegt ze mij dat ik terug moet naar de zaak. Wie betaald me tankkosten dan? Dit is overigens door mevrouw in de zaak niet verteld dat je alsnog 19.95 euro moet betalen ookal maak je geen gebruik van wassen en drogen! Slechte service!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil of een deel van me geld terug of een bon voor de volgende knipbeurt!! Dat is 't minste wat er gedaan kan worden!! Mevrouw Cindy van het hoofdkantoor nam direct op voor t personeel en heeft niet eens de moeite gedaan om even naar mij te luisteren en empathie te tonen!
(10)
