Mijn Klacht:
Beste,
In juli is mijn moeder naar de kapper geweest in almere poort. Zijn heeft hier een highlight behandeling gehad. Echter voordat zij deze keuze maakte heeft zij gevraagd hoe het zit met de uitgroei. Er werd verteld dat dit na 4 weken te zien zou zijn en het dan opnieuw gekleurtd moest worden. Na 2 weken was de uitgroei al te zien en was het weg gegooid geld. Het was geen tientje deze behandeling en dus weg gegooid geld. Er is contsct op genomen met de salon en daar hebben ze haar advies gegeven om een uitgroei behandleing te nemen wat ook nog is geld kost.
Gewenste Oplossing:
Met een tegoedbon van het verspilde het geld wat is uitgegeven. Of een nieuwe verf behandeling inclusief knippen wassen en feunen.
