Klacht: Afgrijselijk geknipt

Bruutje02 op 02 augustus 2014 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 2 augustus 2014

Een klant heeft op 1 augustus een bezoek gebracht aan Brainwash Kapper in Oudenbosch en is zeer ontevreden over het resultaat van haar kapsel. Ondanks het tonen van een referentiefoto van een schouderlengte kapsel, is haar haar geknipt tot op de kin en is het resultaat ongelijk en met lelijke pieken. De klant vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik ben 1 augustus naar de brainwash in oudenbosch geweest.
Ik wou dat ik dit nooit gedaan had…
Zelfs de andere klanten keken geschokt naar mijn kapsel.
Ik had een foto bij van lieke van lexmond die een kapsel heeft tot haar schouders.
Bij mij is een ouder wetse bob kapsel geknipt tot mijn kin…
Niet alleen dat is erg, het is ook nog eens helemaal verkeerd geknipt.

Ze is drie kwartier flink aan het snijden geweest, eerst tot mijn kin, daarna verder in laagjes gaan snijden en daarna nog ingeknipt.
Het is echt vreselijk, niet gelijk, overal pieken, en de onderkant is zo lelijk!
Ik zal de foto erbij voegen.

Ik hoop gauw iets te horen.

Tara

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing word aangeboden dat mijn haar er weer fatsoenlijk uitziet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM