Terug

Klacht: 2 uur wachten en niet geknipt

Dmr190589 op 29 maart 2023 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brainwash Kapper
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 29 maart 2023

Een klant van Brainwash Kapper ervoer een lange wachttijd van twee uur tussen het aanbrengen van de toner en het knippen, wat leidde tot ontevredenheid over de service. Ondanks het indienen van een klacht meer dan een maand geleden, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had geboekt voor verven (toner) en knippen. Echter na het aanbrengen van de toner 10:30 werd gezegd dat ze mij pas om 12:30 konden knippen ivm pauzes en andere klanten. Te bizar voor woorden dat je 2 uur moet wachten tussendoor. Er kon volgens de meiden niets aan gedaan worden uiteindelijk met nat haar weg gegaan en dus niet geknipt. Hele slechte service. Meer dan een maand geleden klacht gemeld nog steeds niets vernomen.

Gewenste Oplossing:

Geld retour en nette afhandeling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dmr190589
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brainwash Kapper

Alle klachten over Brainwash Kapper →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over Brainwash Kapper
Zo werkt het