Klacht: Vervallen Freebees !

Belzer op 21 november 2017 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BP has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 21 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eindelijk na jaren sparen is er een winkel toegevoegd waar ik mijn freebees zou kunnen verzilveren.

Wat blijkt? staat er een bedrag van € 9,- op de pas ! blijken de freebees van jaren sparen te zijn vervallen?
onbeschoft zeg!
het voordeel is, dat er nu geen freebees meer gespaard hoeven te worden en ‘gewoon’ weer naar een goedkope benzinepomp kunnen.

Bedankt BP!

Gewenste Oplossing:

De vervallen freebees weer terug op de pas zodat ze alsnog besteed kunnen worden.
Misschien dat BP dan ook tevreden kan zijn: wellicht behouden zij hun (jarenlange) klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BP

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM