Klacht: verdwijnen van free bees

[email protected] op 29 maart 2018 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BP has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 29 maart 2018

Na 25 jaar klant te zijn bij BP Helvoirt, is de melder teleurgesteld over het verdwijnen van zijn free bees. Ondanks een onplezierige interactie met medewerkers, kreeg hij slechts de helft van zijn free bees terug, wat hem niet tevreden stelt, aangezien hij het hele jaar door heeft getankt.

Mijn Klacht:

L.S. Al 25 jaar tank ik bij BP Helvoirt naar tevredenheid
Nu waren al mijn free bees verdwenen
Na echt onbehorlijk gedrag (telefoon er op gooien en wat gesnouw van ene Silke en Luc) Hebben zij mijn free bees voor de helft terug gegevenIk
Ik ben hier niet tevreden mee want ik heb niet een heel jaar niet getankt
vriendelijke groet
Ruud Vroegh

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik me niet meer bestolen voel en al mijn gespaarde freebees terugkrijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BP

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM