Mijn Klacht:
Ik moest even vloeitjes hebben en op dit moment is de BP Bogaard het dichtst bij. Ik loop langs de keuken en mijn vrouw zegt neem even de lege flessen cola mee terug naar de BP.
Ik vraag kan het bij de BP statiegeld, op de flessen die BP Bogaard verkopen staat alles in het Duits.
Normaal antwoord van haar bel ze even nu ben ik ook benieuwd.
Ik de BP Bogaard gebeld, ik vraag nemen jullie ook de flessen cola weer terug.
Antwoord: tsss nee meneer we zijn geen supermarkt.
Ik: dat snap ik dat jullie geen supermarkt zijn, maar jullie verkopen cola flessen en wettelijk gezien moeten jullie ze ook weer terugnemen. Of rekenen jullie geen statiegeld dan is het natuurlijk niet verplicht.
Antwoord: als u het zo goed weet allemaal waarom belt u mij dan. En opgehangen.
Gewenste Oplossing:
Dat iemand dit stuk ......... wilt uitleggen dat als je ergens gaat werken je ook vragen van klanten kan verwachten. En als je het niet weet zeg het gewoon, ik wist het ook niet zeker daarom belde ik.
(10)
