Klacht: regelmatig ovens kapot en andere zaken (Tussen Steenwijk en Meppel)

Margretha ten Veen op 23 november 2017 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BP has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 23 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom vrijwel dagelijks bij deze pomp om sigaretten en een broodje te kopen. Het gebeurt regelmatig dat er iets kapot is: bijvoorbeeld riolering, oven, een pomp etc etc.. Dit wordt pas dagen of weken later eens gemaakt. Deze week is de oven kapot, al vanaf maandag dus nu al zeker 5 dagen. Helemaal geen eten te krijgen. Dit noemt zichzelf een Wild Bean Cafe.. Schandalig. Er wordt geen eens moeite gedaan om zo’n apparaat te maken. Riool kapot.. Ze kunnen hun handen niet eens wassen.. ook 2 weken lang.. Dus geen horeca… wat een service zeg bij deze pomp.. Personeel kan er niets aan doen.. Doet niets anders dan de hele dag NEE verkopen. Erg jammer voor een snelwegpomp… Ik pak nu een andere pomp met vele andere weggebruikers. Hier is altijd wel wat…

Gewenste Oplossing:

Wanneer het allemaal weer werkt en de problemen wat sneller worden opgelost. Het is net of het BP niet eens interesseert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BP

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM