Mijn Klacht:
een paar maanden geleden heb ik hieromtrent al eerder een klacht ingediend, maar helaas moest ik vandaag bij BP Dronten opnieuw constateren dat het bedrag na terug hangen van de tankslang nog even gauw een paar cent wordt opgehoogd.
Ik tank altijd een rond bedrag, maar moet opvallend vaak 5 cent bijbetalen.
dit heb ik vandaag domweg geweigerd, want ik ben het inmiddels flink zat.
Het gaat individueel om slechts een paar cent, maar het principe deugt uiteraard van geen kanten en het product brandstof is zo ook wel duur genoeg dunkt me!
N.B. personeel geeft toe dat er meer klachten van klanten bekend zijn.
Toch wordt er klaarblijkelijk niets aan gedaan, want de voor BP gunstige afwijkingen worden al vele maanden waargenomen/ondervonden. De situatie tart als zodanig het consumentenrecht.
Gewenste Oplossing:
IJken en of correctie van apparatuur zodat de consument gewoon product kan afnemen zonder ongewenste bijbetalingen.
