Klacht: Onterecht 150 euro teveel afgeschreven

JustinMolenaar op 21 juli 2012 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BP has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 21 juli 2012

Na een tankbeurt van 33,10 euro heeft de klager onterecht 150 euro extra van zijn rekening zien afschrijven. Dit heeft geleid tot een klacht over de onjuiste afschrijving door BP.

Mijn Klacht:

Na mijn tankbeurt van 33,10 is nog eens 150 euro afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als de 150 euro binnen 5 werkdagen wordt teruggestort.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM