Mijn Klacht:

Mijn man ging tanken bij pb en betaalde tankbeurt en wilde zijn freebees punten op een tegoed bon daarbij zei de medewerker dat kan niet meneer had je maar eerder moeten zeggen en ging verder met de andere klant hij gebruikte daarbij een onbeschofte toon. Me man zie daar iets over maar hij reageerde niet en ging gewoon verder. Toen we weg reden bleef de medewerker ons met een grijzende blik ons aankijken net dat hij ons uitlachte. Daarbij werd ik boos en liep naar binnen vroeg waarom hij zo bijdehand deed hij zei dat ik maar weg moest gaan op en toon van oprotten van hier ik ben de baas.
Toen had ik het helemaal niet meer ik heb hem toen uitgescholden dat hij niet zo onbeschoft moest doen.
Daarbij zei hij dat hij naar buiten gaat komen en me gaat slaan dus hij bedreigde mij
Hij werd tegengehouden door de  medewerker  heette zei
Dus ze kunnen daar zo met klanten omgaan wen dekken elkaar in
Ik m
Kom al jaren daar nooit iets gebeurd maar je nu weer zo’n bijdehand  medewerker en walla weer ruzie wat denken die mensen dat ze alles regeren  en die vrouwelijke medewerker deed ook vrolijk mee.
Heel klantvriendelijk zijn ze daar ze dekken elkaar in met hun bedreigingen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn punten en medewerkers moeten niet zo onbeschoft zijn en geen ruzie uitlokken met klanten
Waarom zijn mensen zo onbeschoft het is vandaag 2 januari en het was rond 15.45 - 16.00 toen dat gebeurde
Belachelijk gewoon geen woorden voor