Klacht: Messen set

j2wout op 19 februari 2012 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BP has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 19 februari 2012

Een klant van BP had nog volle spaarkaarten voor messen sets, maar ontdekte dat deze sets niet meer verkrijgbaar waren. De klant had specifiek getankt vanwege deze actie.

Mijn Klacht:

Had nog wat volle spaarkaarten voor de messen(sets),maar die waren niet meer verkrijgbaar.Ik ging juist tanken vanwege deze actie.

Gewenste Oplossing:

Dat ik met de spaarkaarten alsnog de ontbrekende messen kan verkrijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM