Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om boekjes in te wisselen voor handdoeken bij verschillende BP-tankstations, maar heeft geen handdoeken kunnen verkrijgen. De klant vindt het teleurstellend dat deze actie al geruime tijd niet meer beschikbaar is.
Al verschillende malen geprobeerd om me boekjes in te wisselen voor handdoeken ook in verschillende steden maar er is gewoon al heel lang niets meer
Erg jammer omdat ik ze graag had gewild
Dat er toch op een manier gecompenseerd kan worden met deze actie of een andere
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BP
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
