Mijn Klacht:
Ik heb nooit een reactie ontvangen voor onderstaande klacht van 5 april 2016
Geachte heer/mevrouw,
Sinds paar maanden wou ik graag de wc gebruiken op uw station in Zandvoort.
Ik heb In maart twee keer en in april een keer gevraagd of ik de wc mocht gebruiken.
Helaas uw medewerker geeft antwoord dat de wc kapot is.
Ik vind dat zelf niet realistisch en niet geloofwaardig dat de wc meer dan een maand nog steeds defect is.
In februari kon ik de wc een keer gebruiken toen had ik wel sleutel van uw medewerker gekregen.
In maart en april kreeg ik toch geen sleutel van de wc van andere medewerker (een mevrouw die aanwezig was gisteren avond 4 april)
Ze heeft mij drie keer geweigerd.
Wat ik ook niet begrijp ze maakt de wc schoon en laat ze de wc niet gebruiken door andere mensen.
Ik vind het vervelend en irritant.
Wilt u aub met uw medewerker even contact opnemen en zeggen dat de wc wel bruikbaar is.
Want haar antwoorden vind ik het echt niet realistisch.
met vriendelijke groet,
Klacht email gestuurd naar:[email protected]
Gewenste Oplossing:
Nooit antwoord ontvangen
(10)
