Klacht: Bloemen

Nathalie Sprenger op 14 april 2016 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BP has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 14 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bosje bloemen gekocht bij de BP in Vlaardingen. Na twee dagen gingen ze al helemaal hangen en kon ik ze weggooien. Ik ben langs gegaan bij de BP en ze zouden contact opnemen met diegene van de bloemen. Een paar dagen later ben ik gebeld dat ik een nieuwe bos bloemen mocht komen halen. Zo gezegd zo gedaan en daar aangekomen mocht ik inderdaad een nieuwe bos bloemen uitkiezen. Na twee dagen weer dood. Ik vind het schandalig dat ik 16 euro voor een bosje bloemen moet betalen en dat ik ze dan na twee dagen weg kan gooien. Verkopen ze volgens mij gewoon oude bloemen.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg. Voor die 16 euro kan ik een hele mooie bos kopen bij de bloemist.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BP

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM