Terug

Klacht: 5e keer in 1 maand defect station

IVliek op 28 november 2018 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BP has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 28 november 2018

Een klant van BP in Deventer ervaart herhaaldelijk problemen met de tankstations, waarbij in één maand tijd vijf keer alle pompen defect waren. De klant meldt dat geen enkele pomp functioneert en dat er verschillende foutmeldingen optreden bij het gebruik van de automaten. Er wordt gewaarschuwd dat deze situatie kan leiden tot verlies van vaste klanten als er geen snelle oplossing komt.

Mijn Klacht:

Bp expres deventer normaal de beste plek om te tanken. Echtervanavind voor de 5e keer in 1 maand weer alle stations defect.
Ene keer pakt geen enkel station je pinoas. Volgend komend gooit automaat alles eruit na invoeren pincode. Vanavond melding dat station al in gebruik is. Er zijn 4 pompen en niet 1 die werkt om gek van te worden.

Ze moeten er snel wat aan doen want zo raken ze in rap tempo vaste klanten kwijt.

Gewenste Oplossing:

Als er eindelijk gekeken gaat worden naar een permanente oplossing. Want deze techniek heeft wel heel veel bugs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BP

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BP

Alle klachten over BP →

Vergelijkbare klachten in Tankstations

Alle klachten in Tankstations →
Meld uw Klacht over BP
Zo werkt het