Mijn Klacht:

Hier werd mij verteld dat ik nergens zorgen over hoef te maken, Ik ben toen akkoord gegaan en heb op 1 mei 2017 een contract getekend. Afgelopen 1 december 2017 ontgang ik een mail met het volgende Wegens grote stijging in de vraag naar self-storage ruimtes gaan wij uitbreiden. Dit betekent dat per 31 december 2017 Boxx vestiging Amsterdam Amstel gesloten zal Ik was letterlijk in shock en raakte in de stress. Niet omdat zij gaan verhuizen, maar meer omdat de maand December een hele drukke maand is en ik als ondernemer het heel erg druk heb met mijn klanten Ik heb ze benaderd en zij komen met een alternatief en dit is verhuizen naar Diemen.Dit is voor mijn bedrijf niet haalbaar, anders was ik in het begin op zoek gegaan buiten omgeving Amsterdam.Ik heb ze gevraagd om mij tegemoet te komen, met een unit in Amsterdam. Hier was geen unit beschikbaar met dezelfde grootte en hier kan ik niets mee. Dit betekend dat ik moet verhuizen naar een concurrent waar zij mij naar toe dwingen en heb hier om verhuisbusje gevraagd. Dit krijg ik voor ALLEEN een dagdeel (4uurtjes)Dit betekend dat ik alles gehaast moet doen en vind dit niet kunnen. Ik heb hier gewoon totaal geen woorden voor. Ik vind dit maar ook zeer onprofessioneel om zo met je klanten om te gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik krijg in ieder geval mijn extra huur terug heb ik van Tjebbe van Tilborg begrepen tijdens ons telefoongesprek op maandag 18 dec 2017 om 09.10uur. Wat betreft verhuisbusje ga ik niet akkoord met een dagdeel ( 4uurtjes) .Ik heb onwijs veel spullen, en 6 stellingkasten. Jullie laten mij in de kou staan, om last minute dit door te geven, en verwacht wel iets meer om mij tegemoet te komen.