Klachtenbrief voor Bouwenverbouw.nl

Betreft: Juridisch bezwaar tegen onterechte incasso's Bouwenverbouw.nl

[DATUM]

Bouwenverbouw.nl
[COMPANY ADDRESS]

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u namens mijn vriend, die recentelijk contact met u heeft gehad. Er blijkt sprake te zijn van een misverstand omtrent overeenkomst tussen hem en uw bedrijf. U stelt dat hij akkoord is gegaan met een contract, terwijl hij expliciet beweert van niet. Bovendien blijft u hem incasso's sturen met dreigementen om een deurwaarder of advocaat in te schakelen.

Volgens de Nederlandse wetgeving is een mondelinge overeenkomst inderdaad bindend. Echter, om deze overeenkomst rechtsgeldig te maken, moet aan bepaalde voorwaarden worden voldaan, waaronder een duidelijke instemming van beide partijen. In dit geval kan mijn vriend zich niet herinneren ooit ingestemd te hebben met een contract bij uw bedrijf.

Volgens Art. 6:219 BW kan een aanbod slechts worden aangenomen door een verklaring of gedraging van de aanvaarder die naar zijn mening moet worden opgevat als instemming. Mocht mijn vriend onverhoopt hebben ingestemd met uw aanbod, dan betwijfel ik sterk of hij wel volledig is geïnformeerd over de inhoud en consequenties van dit contract, een vereiste onder Art. 6:227 BW.

Daarom verzoek ik u vriendelijk om mijn vriend uit uw klantensysteem te verwijderen en alle onterechte betalingen te annuleren. Niet naleven hiervan kan worden gezien als schending van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en kan leiden tot verdere juridische stappen.

Ik adviseer u om uw juridisch adviseur te raadplegen over de verplichtingen die voortvloeien uit het consumentenrecht. Om verdere misverstanden en mogelijke juridische gevolgen te voorkomen, zou ik appreciëren als u deze kwestie zo snel mogelijk kunt oplossen.

In afwachting van uw spoedig antwoord, verblijf ik,

Met vriendelijke groet,

[JE NAAM]
[JE CONTACTGEGEVENS]

CC: Consumentenbond
Juridisch Loket

N.B.: Deze brief is gegenereerd door de Juridische Brieven Generator.