Klacht: Geen reactie op mails

Tamara-tam op 31 oktober 2018 over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 november 2018
Reactie van het bedrijf:

6-11-2018: reactie op e-mail en klacht van betrokkene hebben elkaar gekruist. 6-11-2018: reactie op e-mail en klacht van betrokkene hebben elkaar gekruist. 6-11-2018: reactie op e-mail en klacht van betrokkene hebben elkaar gekruist. 6-11-2018: reactie op e-mail en klacht van...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 31 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Probeer nu a 2 weken een reactie op een mail te krijgen. Krijg een soort van kastje naar de muur gevoel.
Bosveld verwijst naar Fa-med, Fa-med verwijst naar Bosveld en ondertussen kom ik geen stap verder.
Incassokosten zijn onterecht, bijkomende kosten nog onterechter en de oplossing steeds beroerder

Gewenste Oplossing:

Als er nu eindelijk een oplossing komt en niet iedereen met een vingertje naar elkaar wijst en gewoon netjes antwoord op mail.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders

Heeft op 06 november 2018 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

6-11-2018: reactie op e-mail en klacht van betrokkene hebben elkaar gekruist.

6-11-2018: reactie op e-mail en klacht van betrokkene hebben elkaar gekruist.

6-11-2018: reactie op e-mail en klacht van betrokkene hebben elkaar gekruist.

6-11-2018: reactie op e-mail en klacht van betrokkene hebben elkaar gekruist.

6-11-2018: reactie op e-mail en klacht van betrokkene hebben elkaar gekruist.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM