Klacht: Slechte kwaliteit

Stefan D op 31 december 2021 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 31 december 2021

Een klant van BoschBedding ervaart na drie maanden gebruik van een bed dat het bijbehorende matras volledig doorgezakt is en niet meer bruikbaar is. De pocketveren komen eruit en de klant geeft aan dat er geen garanties zijn. Na deze negatieve ervaring heeft de klant nieuwe matrassen ter waarde van 700 euro besteld, maar zal niet opnieuw bij BoschBedding kopen.

Mijn Klacht:

Bijbehorend matras van bed na 3 maanden volledig doorgezakt en niet meer bruikbaar! Pocket veren komen eruit, Geen garanties of wat dan ook. Heb nieuwe matrassen besteld ter waarde van 700 euro maar nooit meer bij hun !

Gewenste Oplossing:

Terugname matras en of bed en vergoeding geleden schade!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stefan D
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM