Klacht: Wasmachine kapot na 9 maanden

Leonieturkije op 04 november 2013 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 4 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de service van Bosch in Turkije. Wij hebben 9 maanden geleden een nieuwe machine van Bosch aangeschaft en ineens deed hij niets meer, het programma werd afgewerkt op het schermpje maar het appararaat zelf deed niets. De service van Bosch is gekomen, zei dat de kaart defect was en kwam pas na een week met de nieuwe materialen. Ze hebben twee onderdelen vervangen. Maar de volgende dag deed de machine nog niets. Weer zijn de mannen geweest en gaven aan dat er nog een onderdeel vervangen moet worden, wij accepteren dit niet en willen graag een nieuwe machine. Vervolgens heeft Bosch niets meer van zich laten horen en zitten wij nog steeds met een defecte wasmachine.

Gewenste Oplossing:

een nieuw apparaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM