Klacht: SOW5265100 Kraan chroom

friedalykke op 18 februari 2014 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 18 februari 2014

Een klant heeft in oktober 2006 een eenhendel mengkraan (SOW5265100) van Bosch aangeschaft voor 299 euro. Na een eerdere reparatie in 2011, waarvoor de klant 101,15 euro heeft betaald, lekt de kraan opnieuw op dezelfde plek.

Mijn Klacht:

In oktober 2006 heb ik alle onze keuken apparatuuren bij jullie gekocht via Dijkstra Katwijk Kerkens. Ik heb ook een eenhendel mengkraan nr. SOW5265100 voor 299,00 euro gekocht bij jullie. In 2010 was de kraan kapot (leggen met water) begin 2011 is de kraan vervangen tegen betaling van 101,15 euro. Nu is deze kraan ook gaan lekken op de zelfde plek.

Gewenste Oplossing:

Ik vind het niet kunnen dat 2 kranen op de zelfde plek kapot gaan in 6 jaar tijd. Je zou denken dat deze kraan een foud heeft.
Ik zou graag willen dat jullie mij een nieuwe kraan opsturen. Ik zal deze retuneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM