Klacht: Onwelwillendheid bosch

Coktrouw op 20 oktober 2013 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 20 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de zetgroep van de bosch koffiemachine scheur in plastic nokje ontstaan waardoor wel koffiebonen gemalen werden maar geen water en dus geen koffie. Is veel gelezen klacht op internet dus ook waarschijnlijk nog constructiefout. Onderdeel nergens op internet te bestellen. Via bosch kon alleen een hel nw zetgroep besteld worden voor 90 euro. Aparte onderdeel kon niet los geleverd worden volgens bosch omdat zetgroep niet demontabelvwas. Ik draaide gewoon met kleine schroevedraaier los. Nadat dit aan bosch was medegedeeld bleven zij autoritair volhouden en gaven aan de discussie te beeindigen.

Gewenste Oplossing:

Voor mij nooit meer bosch. Zowel kwaliteit apparaat al afdoening klantenservice beneden peil. Raad anderen ook aan goed te overwegen alvorens bosch te kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM