Mijn Klacht:

28 mei 2009 heb ik een nieuwe keuken laten plaatsen met een Bosch inductie kookplaat.
Type PIE845T14E/01. Tot vorige week heeft de kookplaat prima gewerkt. Vorige week woensdag wilde ik de kookplaat gebruiken maar deze deed helemaal niets meer.
Gisteren is er een monteur langs geweest. Bleek de printplaat kapot. Er is een nieuwe printplaat ingezet. Het typenummer 741694. Twee stekkers bleken tekort en de monteur heeft deze verlengt. Gelukkig had ik nog draad in huis waardoor dit mogelijk was. Monteur heeft hier ook een melding van gemaakt.
Volgens mij is het niet normaal dat na amper drie jaar een printplaat kapot gaat. De hele reparatie kost 222,03 Euro .De levensduur van een kookplaat is volgens de consumentenbond langer dan drie jaar en volgens hun informatie hoef ik het niet te accepteren om deze rekening te betalen. Ik verwacht van u dan ook medewerking om dit probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Teruggave geld. Printplaat mag na drie jaar niet kapot gaan.