Terug

Klacht: Klacht reparatie wasmachine

Mackermann op 14 juli 2013 over Bosch in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 14 juli 2013

Een klant heeft op 9 juli schade aan zijn wasmachine gemeld, maar de monteur kan pas op 17 juli langskomen om het probleem te bekijken. De klant vindt deze wachttijd van zeven werkdagen onacceptabel en is teleurgesteld in de service van Bosch, wat hem doet besluiten om in de toekomst geen Bosch-producten meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik heb de schade aan mijn wasmachinedinsdag 9 juli gemeld en het blijkt dat de monteur pas op woensdag 17 juli kan komen kijken wat er aan onze wasmachine is. Dat zijn 7 werkdagen!!!!! Mijn inzien veel te veel en dat is ook de mening van maxwell. Te bedenken dat de werkdagen van Bosch tot 20.00 uur gaan en ook op zaterdagochtend gewerkt wordt . Ik vind dit gewoon schandalig . De volgende wasmachine wordt beslist geen bosch meer. Alleen al om de slechte service.

Gewenste Oplossing:

reparatie binnen 3 werkdagen.!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bosch

Alle klachten over Bosch →

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over Bosch
Zo werkt het