Mijn Klacht:

De handgreep van de deur van onze Bosch vaatwasser is afgebroken. Daarmee is ook de overkapping van het bedieningspaneel verdwenen. We kijken nu aan tegen een lelijke metalen voorkant met uitstekende knopjes.

De kunststof handgreep is afgebroken na het vervallen van de garantietermijn. Bosch rekent ons € 61,75 voor het opsturen van een nieuwe handgreep.

Wij vinden dit getuigen van slechte service. Het bedieningspaneel is duidelijk slecht gefabricieerd. Het is gemaakt van buigzaam kunststof en het is afgebroken door slijtage.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe handgreep met gesloten portefeuille.