Omer Mees op 07 augustus 2022 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines
Een consument heeft op 21 april een heggenschaar van Bosch gekocht, waarvoor een cashback van 20 euro werd aangeboden. Na deelname aan de actie en ontvangst van een bevestiging, heeft de consument na drie maanden nog steeds geen cashback ontvangen, ondanks de belofte dat het bedrag binnen vier weken zou worden overgemaakt.
Op 21 april heb ik een heggenschaar univ.Hedgecut 18-50 gekocht. Er was een cashback van 20€.
Op 24 april heb ik de nodige gegevens verstuurd. Ik heb dan een bevestiging van deelname ontvangen van Bosch Power Tools. Na goedkeuring zou het bedrag door een derde partij worden overgeschreven binnen de 4 weken. We zijn nu 3 maanden later en ik heb nog niets ontvangen.
Gewoon de 20€ cashback overschrijven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
