Klacht: Accuboormachine PSR96, slechte accu’s!

amonis op 15 april 2012 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 15 april 2012

Een consument heeft een accuboormachine PSR96 van Bosch aangeschaft, maar ervaart problemen met de bijgeleverde accu's. Deze laden nauwelijks op en zijn binnen enkele minuten leeg, waardoor de boormachine niet bruikbaar is. De klant overweegt de machine weg te gooien vanwege de onbetrouwbare accu's.

Mijn Klacht:

Accuboormachine PSR96 gekocht inclusief 2 accu’s. Vanaf het begin laden de accu’s nauwelijks op. Bovendien lopen ze leeg en wel binnen een paar minuten. Als je hem nodig hebt zijn beide accu’s leeg! Eigenlijk kan ik hem net zo goed weggooien, want gebruiken kan ik hem niet.

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe en vooral GOEDE accu's

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM