Terug

Klacht: 3 jaar waarborg op machines na registratie?

Frans Bartier op 04 september 2020 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Categorie Electronica - Wasmachines
Status Open
Datum 4 september 2020

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn pas aangekochte decoupeerzaag PST 900 PEL te registreren voor de beloofde 3 jaar waarborg, maar ondervindt problemen met de inlogprocedure die telkens wordt afgebroken. Hij vermoedt dat de voorwaarden zo zijn opgesteld dat het moeilijk is om van de waarborg te profiteren, en gaat ervan uit dat zijn toestel inmiddels geregistreerd is.

Mijn Klacht:

Ik probeer nu reeds van gisterenavond de registratie van mijn pas aangekochte decoupeerzaag PST 900 PEL met code 0603 3AO 200 etr door te krijgen. Telkens wordt de inlogprocedure afgebroken en kan ik herbeginnen. Het is blijkbaar een strategie om 3 jaar waarborg te beloven en dan de voorwaarden dusdanig te maken dat niemand hiervan kan genieten.
Na zovele pogingen ga ik ervan uit dat mijn toestel geregistreerd is en dat ik recht heb op 3 jaar waarborg zoals vermeld op de verpakking van het toestel..

Gewenste Oplossing:

Ik heb meerdere Bosch-toestellen waarvan ik zeer tevreden ben ( tot nog toe ).

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Bartier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bosch

Alle klachten over Bosch →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines

Alle klachten in Electronica - Wasmachines →
Meld uw Klacht over Bosch
Zo werkt het